长城网·冀云客户端讯(通讯员 王志伟)为了提升网点经营水平,张家口农商银行下花园支行进一步强化服务型网点建设,细分市场需求,为网点赋能提供更多个性化服务。
在服务型网点建设中,该行根据区位特色和优势,有针对性地对员工进行培训,对新型业务和科技产品做到熟练掌握,并且进行配套的场景演练。
在日常工作中总结经验,全体员工共同分享,使网点服务水平和营销水平进一步提高。网点人员在柜台内外,实现角色转化,从单一推销变为客户经营。
同时,与客户建立更多沟通和深入了解,主动给予客户规划和建议,为客户提供更好、更丰富的服务内容。