长城网·冀云客户端讯（通讯员 焦亚坤）“由于订单量大，我们决定春节放假期间继续生产，还是需要供电公司鼎力配合。”“放心吧，我们的供电服务队伍不分节假日，会24小时为咱们企业服务的。”1月22日，怀安供电公司工作人员到凯悦汽车大部件制造有限公司了解客户春节前及春节期间生产用电需求，听取客户对供电质量及服务方面的意见和建议，进一步提升供电服务水平。
春节临近，为保障企业生产用电无忧，该公司优化服务方案，重点对售电量排名前十、高危企业、重要企业、敏感民生客户等用户，主动上门走访对接，介绍供电服务举措和电费电价政策，征询用电服务方面的意见和建议，检查用电设备安全隐患，解决客户关心关注的焦点问题及用电难题。
走访过程中，工作人员根据企业需求，详细了解了企业用电情况，并结合近期发展规划有针对性地提出节电建议，提高企业电能利用率。该公司畅通内部联动机制，进一步为企业办电压环节、减资料、缩时限、降成本。同时，还协助用户开展安全用电隐患排查，深入配电室、生产车间进行全面检查，做到隐患早发现、早消除，并为客户讲解安全用电知识，增强企业员工安全用电意识。
该公司将进一步细化措施、优化服务，广泛收集客户用电需求，并为中大型企业量身定制用电方案，将服务触角延伸至最后一公里，做好春节前保电各项事宜，为企业生产发展、提高经济效益提供安全可靠的电力保障。
