12月4日,该公司营销部共产党员服务队进社区,面对面手把手对用户讲解“e起节电”参与方式,向用户介绍线上服务。怀安供电公司 供图
长城网·冀云客户端讯(通讯员 王婧)12月4日随着新一轮的“e起节电”活动的开始,进一步引导居民群众节约用电,助推绿色低碳的生产和生活方式,怀安供电分公司采取“线上+线下”相结合的方式大力推广此活动。
“线上”利用社区网格化服务,全量用户短信发布活动信息吸引广大用户参与,“线下”则组织工作人员上门走访重点节能目标客户,开展服务的机会,通过“面对面”解读活动内容,向用户介绍线上服务举措,引导、鼓励用户合理用电、科学用电,积极倡导绿色低碳的生活方式。活动现场通过“参与奖励”活动,提升客户的参与度和体验度。该公司将持续开展节电知识进社区宣传活动,主动征求客户对用电方面的意见和建议,帮助客户解决实际用电难题,让每一度电物尽其用。