长城网·冀云客户端讯(徐清明)西倚太行,北邻滹沱,作为河北省会石家庄西部新区的鹿泉,日渐成为经济社会高质量发展的重要支撑。石家庄鹿泉农村商业银行股份有限公司作为鹿泉区服务“三农”,助力经济社会高质量发展的“主力军”,在太行山下已走过4个春秋。自2020年3月26日成功改制以来,鹿泉农商银行坚定践行“客户至上、奋斗为本、价值为纲”的核心价值理念,自上而下始终坚持以客户为中心,站在客户角度大搞金融创新,切实提升了金融客群的获得感和体验感。
鹿泉农商银行党委书记、董事长王军悌走访调研岸下村民宿建设情况。刘思雯 供图
数据显示,截至2023年末,该行资产总额达249.78亿元,较改制前增加92.20亿元,增速58.51%;各项存款204.25亿元,较改制前增加71.28亿元,增速53.61%;各项贷款144.51亿元,较改制前增加45.96亿元,增速46.64%……一组组数据,是鹿泉农商银行用一个个创新举措奋斗的结晶,该行以“滚石上山的精神,克难奋进、久久为功”,用经营数据说明了一切。作为与“三农”工作最为贴近的老百姓身边的银行,其队伍的年轻化、金融服务的便捷化、科技创新的智能化,都彰显了鹿泉农商银行服务辖区企业和经济社会高质量发展的速度与温度。
——人才
人才的培养,有利于银行长远发展
“如何更好地丰富高质量发展内涵,如何发挥‘近’的优势,做足金融大文章,唯有人才。人才是发展第一动力,更是银行绿色发展的前置因素。”早在改制前,王军悌就特别重视人才培育工作,他大力培育人才、引进人才,逐步完善了人力资源配置,为想学习、求上进的年轻队伍提供了更多发展机会和平台。经过多年的人才培育,员工老龄化在逐步减弱,年轻化趋势明显,截至今年3月份,在册员工424人,35周岁以下人员较改制前上涨26%;46周岁以上人员较改制前下降17%。在此基础上,该行高度重视中层干部的选聘工作,旨在赋能鹿泉农商银行高质量发展。截至目前,中层干部45岁以下占比79%,本科以上学历占比81%,实现了管理团队年轻化、专业化。
“我们一季度存款完成8978万,贷款完成8611万元,已超额完成任务目标,这不是我个人的功劳,而是在总行党委的坚强领导下,支行全体员工的全力配合下完成的。”现任鹿泉农商银行高新区支行行长、高新区微贷分中心经理的周乾在谈及金融业务时,总是信心满满。作为中层年轻干部的代表,目前已将支行打造为五星级网点,金融服务能力和市场竞争力进一步提升。
在人才队伍创设,金融服务板块升级方面,鹿泉农商银行通过“日学、周会、月报”的形式不断激发广大干部职工的向心力、凝聚力。每次外出考察,王军悌都会格外注意银行同业系统的“学习环境”,并将好的经验做法复制过来,就是为了给干部职工提供更多的学习机会。
实践中,该行各条线部门常态化开展“线上+线下”培训,充分运用线上考试平台,定期进行学习质量的检验和考核。据了解,在2022年的业务发展中,该行多维度、多类别、多条线地打造了“内训师”培训体系,就是为了组建一支专业、规范、高效的内训师团队。在2022年度举办的全国银行业内训师评选活动中,该行荣获2022年全国“百强讲师优秀组织奖”,2名内训师荣获全国百强“金牌讲师”。该行充分发挥内训师“传、帮、带”作用,多维度、分层次培训各类业务骨干,把内训工作打造成人才培养和锻炼的平台,致力于打造一支复合型人才队伍。
银行工作人员向客户介绍“鹿小泉”的便捷功能。敦凯风 摄
——下沉
下沉服务,才能与客户走得更近
对于金融机构来讲,如何有计划、有目的、有步骤地让广大干部职工在金融服务中锻炼本领,在实践岗位中增强担当,不是“守门待客”,而是下沉服务,通过“走出去”的方式让金融服务更精准,才能更好地为企业和各类社会组织纾困解难。
“岸下石窑小镇”位于鹿泉区石井乡,距市区20公里、交通便利,整体村落依山而建,房屋以石、砖为主。依托于其质朴的民俗建筑风格和绿色资源优势,并与现代艺术完美结合,在鹿泉农商银行金融服务助力之下,岸下村走出了一条具有浓厚民俗特色、业态多元的绿色旅游发展之路。
早在岸下村发展起来之前,鹿泉农商银行石井支行行长刘岩丰就已经是岸下村的“常客”,嘘寒问暖更是少不了,关于社保的问题、关于资金短缺的问题、关于发展的问题,在这方面既是顾问也是金融助手。如今,岸下村已是鹿泉区“整村授信”的典型,授信金额目前已达900多万元,基于形势大好,岸下村外出打工的居民已有部分返乡发展,借助被列入“整村授信”白名单的优势,每户可向鹿泉农商银行申请整村授信乡情贷贷款,作为修缮院落,打造民宿的启动资金。
“我们愿意依靠亲近民生的银行,基于感情因素,更愿意与老百姓身边的银行打交道。”谈及发展时,岸下村党支部书记王振山总会满怀感慨地介绍一番。在发展的过程中,鹿泉农商银行党委书记、董事长王军悌曾多次来到岸下村进行走访调研,为发展谋策略。
2024年,岸下村计划以“项目贷”的方式再向鹿泉农商银行贷款2500万元,在原有民俗、餐厅和娱乐的基础上,深入开展培训研学项目,打造住宿、餐饮和会议于一体的服务综合体。
石家庄市鹿泉区吉武农产品专业合作社理事长常吉武更是在25年前就与石家庄市鹿泉农村信用合作联社(改制前)有了深厚的友谊,25年前,通过马山信用社(现马山支行)贷款8000元钱开荒搞农业,主要种植蓖麻、花生和玉米等。现如今,常吉武的种植基地已达700多亩,在红薯、红薯苗、大棚菜等领域经营成效显著,鹿泉农商银行给予的300万元大额贷款,更将助力合作社绿色发展、高质量发展。
银行工作人员走进吉武合作社开展金融服务工作。敦凯风 摄
——科技
科技创新,才能让服务更智能、更便捷
2023年中央金融工作会议提出“做好五篇大文章”,科技金融位居首位,可见科技创新在金融企业发展中的作用至关重要。鹿泉农商银行顺势而为、迎势而上,在2022年的时候,就特别重视银行科技化转型发展,并将其作为服务实体经济的大事来抓。“鹿小泉”小程序的应运而生,为鹿泉农商银行的科技化、智能化转型提供了基础支撑,作为该行的科技化拳头产品,目前已应用于金融服务的各个领域。
依托“鹿小泉”这一便捷工具,该行接续开展了金融服务产品大创新,旨在满足不同客户差异化的金融需求。创新推出的薪金贷、乡情贷、保单贷、家庭贷、商e贷、车e贷、房抵贷等多种新型信贷产品,主要采取线上方式办理,在借款人申请、贷前调查、审查审批、合同签约等核心环节均在“鹿小泉”中进行纯线上操作,便捷化的金融服务受到广大金融客群的一致好评。
截至2024年3月末,通过鹿小泉申请客户共15930户,授信3440户,授信金额5.88亿元;用信1467户,用信金额4.02亿元,对贷款风险把控起到积极作用。
不仅如此,该行还对鹿泉辖区电子行业、软件行业、集成电路、智能制造业、封装等不同特点的科技创新型企业进行划分,通过IPC技术,结合风险六要素为企业进行个性化授信方案,持续加大科技金融服务力度。今年4月初,河北省发展改革委等11部门联合发布2023河北服务业企业100强和创新领先50强榜单,鹿泉农商银行荣获“2023河北服务业企业100强”荣誉。荣誉的获得,离不开科技的创新,更离不开“根植鹿泉,服务三农,服务社区,服务中小微企业”的市场定位。
鹿泉农商银行工作人员走进石家庄天泉良种奶牛有限公司进行调研。敦凯风 摄
鹿泉因“韩信射鹿”而得名,常住人口近60万人,构建起了休闲旅游一业引领,电子信息、绿色食品、智能制造三足鼎立的“1+3”产业发展新格局。面对新形势、新机遇,鹿泉农商银行将在河北省联社党委正确领导和石家庄审计中心党委有力指导下,持续做好“五篇大文章”,加快培育新质生产力,为推进各项业务高质量发展作出新的贡献。