赤城联社汇丰分社网点转型及营销效果显著

来源: 长城网  
2024-04-21 10:32:45
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 李志华)自今年“开门红”活动启动以来,赤城联社汇丰分社通过布放智能机具等方式,减少了网点日常负担,促使工作人员更好参与营销,网点转型及营销取得显著成效。

  汇丰分社通过柜面业务分流,分类推进单人临柜,有效实现网点员工转岗外拓。一方面全面实施现场管理。明确了网点负责人、柜员、大堂经理等岗位职责,规范晨会流程,严肃巡查制度,制定了规范化服务细则,把管理重点逐渐由内部向外部转移,细化服务和营销中的每一个环节;另一方面,抓好员工角色转换,将更多柜员充实到大堂营销工作中。在缓解柜台压力的同时,使柜员积极参与营销拓展。每周由网点主任带领员工对辖内社区、商户开展“扫街”活动,收集商户资料,完成本地商户的调查、聚合商户营销工作,有效拓展网点业务,满足客户多元需求,提升客户体验和综合竞争力。

  他们还创新营销思路,做实做细厅堂营销工作。充分发挥厅堂“营销主阵地”优势,提高客户精准营销力度,挖掘厅堂流量客户的内在潜力。在办理业务过程中,通过与客户交流,挖掘客户的潜在业务需求,适时推出相关的产品,进行手机银行、聚合支付一揽子营销。

  截至3月末,汇丰分社智能设备业务替代率达到66.69%。实现存款余额增长3412万元,完成“开门红”任务的200.70%,市场拓展条线各项业务均超额完成。

关键词:赤城联社,汇丰分社,网点转型,金融服务责任编辑:徐清明