张家口农商行下花园支行强力推进“支付便捷化 ”工程

来源: 长城网  
2022-05-25 13:48:31
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 王丹)近日,张家口农商银行下花园支行以深挖客户、服务客户为切入点、以强化营销为突破口,通过完善方案、明确责任、分层营销等手段,充分结合渠道绑卡等业务推广活动,积极引导客户注册使用“手机号码支付”跨行转账业务,开通“微信银行”了解卡内余额信息,充分发挥手机银行方便、快捷的优势,持续增强了客户黏性。

  为了让客户充分体验电子银行的便利性,该行组织营销人员对周边商户、社区进行走访,与客户进行面对面交流,认真向客户示范演示操作步骤,手把手教会客户进行操作。同时,宣传其灵活方便、安全可靠的特点,对于部分不熟悉手机银行操作流程的客户,耐心地答疑解惑、现场指导操作,确保广大客户对“手机号码支付”业务和“微信银行”业务,能够做到“想使用、会使用、能使用”。

  此外,通过在营业厅悬挂横幅、分发宣传资料、LED电子屏及视频宣传等多种形式,让客户了解支付清算系统及“手机号码支付”业务和‘微信银行’业务知识。在客户等待期间,工作人员还会向客户开展金融消费维权及相关金融知识宣传,引导客户警惕电信诈骗,确保资金安全。

关键词:张家口农商行,下花园支行责任编辑:徐清铭