长城网·冀云客户端讯（通讯员 王志伟）当前，银行业同质化竞争严重，为了提升网点经营水平，张家口农商银行下花园支行于近日开展了进一步强化服务型网点建设，细分市场需求，为网点赋能提供个性化服务。
在服务型网点建设中，根据区位特色和优势，有针对性地对员工进行培训，对新型业务和科技产品做到熟练掌握，并且进行配套的场景演练；在日常工作中总结经验，全体员工共同分享，使网点服务水平和营销水平进一步提高。
网点人员在柜台内或柜台外，实现角色转化，从单一推销变为客户经营，与客户建立更多沟通和深入了解，主动给予客户规划和建议，为客户提供更好、更丰富的服务内容。
在建立客户生态圈，降低运营成本的同时提升渠道回报率，从整体上增加银行的服务收入，打造网点品牌形象，实现客户和银行的双赢。
