武邑县税务局:优化服务积极为民办实事

来源: 长城网  
2021-12-16 10:38:28
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  长城网讯(通讯员吕广宇)武邑县税务局组织干部学习贯彻党的十九届六中全会精神,提升干部理论素养,坚定干部理想信念,践行初心使命,惠民利民,持续为民办实事,锚定发展目标持续奋斗,为新时代税务建设贡献力量。

  唱好惠民“进行曲”

  快速行动精准辅导。快速行动,主动感知企业个性化涉税需求,探索税收政策“个性推送”。积极落实上级最新缓税政策,通过微信、朋友圈、电话告知等方式宣传,走访制造业中小企业,安排人员实时开展申报操作指引,保证纳税人优惠政策应知尽知,应享尽享。

  精细周到贴心服务。设置“不满意请找我”专席,建立办税服务台账,记录纳税人意见。完善基层网格员服务体系,班子成员带队走访企业,征求意见建议,帮助企业解决困难问题。精选业务骨干组建“远程问办”服务团队,提升线上服务效率。

  协调联动助企惠企。开展银税互动,与银行精诚合作,传递信息,助力“税E贷”“云税贷”等纳税信用金融产品推广,帮助小微企业获得授信。积极推进不动产“一网通办”,加快资料传递速度,实现不动产业务加速办理。与社保局共同开展社保费宣传,携手宣传两险缴纳政策,发放宣传资料,提高群众知晓度。

  走好革新“赶考路”

  持续推动智能办税。继续升级改造办税服务厅,增添现代化办税设备,设置“智能监控岗”,监控前台业务量、业务种类、终端业务量等,根据办税现场情况实时调整办税服务厅各板块岗位人员设置,建立“互联网+移动办税+智能服务”办税模式。

  精准监管优化执法。更新执法形式,提升服务教育、约谈警示等非强制性执法方式使用频次。开展数据溯源,实现“首违不罚”。借助税收大数据开展分析,构建数据模型,识别企业风险点,掌握企业发展动态,提醒企业风险自查,做到“非必要不打扰”。

  持续建设高专队伍。建立“老带新”干部培养模式,组建兴趣小组,外聘授课讲师,提高干部业务水平。创新教育工作方法,利用学习兴税、纳税人学堂等,强化线上学习效果。规范完善激励措施,通过购买资料、评选并表彰学习标兵等形式,激发青年干部学习主动性,不断提升干部自身素质。

关键词:税务责任编辑:王爱军