长城网讯（通讯员程亮 刘常剑）“有了这个网上预约办税功能，真是太方便了，我昨天晚上在公众号上预约了办理社保费业务，今天到办税服务厅直接就办了，节省了我排队等候的时间。”前来办理业务的刘女士高兴地说。
前来办理业务的纳税人缴费人细心拍下网上预约流程。程亮 供图
为方便广大纳税人办理业务，承德市双桥区税务局办税服务厅大力推行“非接触式”预约办税方式，赢得纳税人缴费人一致好评。据了解，自今年11月1日起，该局依托微信公众号“魅力新承德”推出网上预约办税新功能，只需手机轻轻一点，便可轻松体验移动端纳税服务带来的快捷便利。
通过微信公众号搜索“魅力新承德”，点击“在线服务”模块，选择业务、日期、时间等信息完成预约，在约定时间就可直接前往办税服务厅办理对应业务，充分实现了办税“微信预约、时段自选、即来即办”。另外，公众号还为纳税人提供了房产交易、社保费、发票发售、车购税、非税收入、税务注销、工商信息确认以及其它综合业务的预约服务，综合提供了办税指南、最多跑一次、文书预填写模板、表证单书打印、常见问题答疑等简便快捷线上服务。
在网上预约的基础上，双桥区税务局第一税务分局还成立了预约服务团队，做好预约咨询、导税分流，实现线上预约与线下预约的协同处理，满足纳税人的预约需求。特别是疫情防控期间，纳税人通过微信提前预约，最大限度压缩办税时间和办税成本，保障办税服务质效的同时，也保证了工作人员和办税人员的有效隔离，降低了交叉传播的风险。
“下一步，我局将进一步开展‘便民办税春风行动’，落实精细化服务，持续推进移动端预约办税服务，不断缩短纳税人办理涉税事项时间，提升办税缴费便利度，增强纳税服务体验感。”双桥区税务局党委书记、局长任伟强说。
