长城网·冀云客户端讯（通讯员 白红瑾）张大爷是沧县农村信用联社兴济分社的“常客”，他独自居住，每月都要到该社领取退休金。因为对电子设备不太熟悉，习惯使用存折在柜面办理业务，柜员为张大爷准备了一个小袋子，方便他存放存折和现金，同时留下联系方式，告诉张大爷如果有任何问题可以随时联系。张大爷对信用社的服务非常满意，不仅自己一直选择兴济分社办理业务，还向周围的邻居和朋友推荐。
该信用社不断完善适老化金融服务，在一件件小事中彰显“金融温度”。充分发挥厅堂窗口“助老功能”，老年客户一进门就有工作人员迎面指导，前移服务流程，提升老年客户舒适感。除了日常的金融服务，该信用社还积极履行社会责任，深入街道和乡村，开展金融知识普及活动，用通俗易懂的语言，向老年群体讲解防范金融诈骗等知识，提高老人的金融素养和风险防范意识，使适老化服务更具体、更有温度。
