长城网·冀云客户端讯(通讯员 白红瑾)近日,沧县农村信用联社兴济信用社忙碌的营业厅中迎来了一位“重量级”客户,一位客户搬着沉甸甸的两大箱零钱,面露难色地表示想将零钱兑换成整币。
原来,这位客户经营小本生意,由于无暇整理,天长日久积攒了大量的零钱,自己不好收纳,向他人支付时又很不方便,听说农村信用社服务好,就抱着试一试的态度来办理兑换业务。工作人员热情招待了该客户,经过近6个小时的清分、整理、鉴别,为客户兑换了发霉污损残币近500张,清点了2万余枚小额硬币。客户被该信用社工作人员的专业和耐心所打动,连连称赞信用社工作人员服务态度好、工作效率高,并表示了衷心的感谢。
沧县农村信用联社兴济信用社主动担当作为,积极为群众办实事、办好事,用心解决群众兑换零钞、新钞等现金服务问题,积极营造良好的人民币流通环境。与此同时,该信用社积极组织开展了一系列优化现金服务活动,通过主动走访商户、金融知识宣讲等方式,为周边群众普及反假货币、现金管理办法等知识,不断提高现金服务能力,为客户提供更好更优质的金融服务。