长城网·冀云客户端讯(通讯员 任玥玮)5月10日至11日,张北农商银行组织开展了中层干部职场沟通能力提升专项培训。
授课老师向学员讲解沟通策略。任玥玮 供图
培训过程中,授课老师以沟通技巧在不同场景应用分析为条件,向学员在会议沟通、跨部门沟通、上下级沟通三个模块提出具体方法,率先提出“任何问题都是自己的问题”总思路,现场进行小组讨论、角色扮演、实战演练和案例分析,让学员在模拟情境中实践沟通技巧,从中吸取经验教训。
培训会上进行小组讨论。任玥玮 供图
会后,学员们纷纷表示,此次沟通提升培训很有实操性,回去后要自我转化,主动做好知识传授,为张北农商银行高质量发展贡献力量。