长城网·冀云客户端讯(通讯员 柳红颖 韩星)近日,迁安农商银行组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,持续提升消费者金融素养及风险防范意识,着力营造讲诚实、守信用的良好社会环境。活动共发放宣传折页1000余份,宣讲10余次,受众1500余人次。
活动现场。柳红颖 供图
活动中,迁安农商银行发挥自身网点多、覆盖广等优势,用好网点厅堂“主阵地”,高管带头抓消保、讲消保,各网点积极响应,组织宣传队伍面对面向消费者宣传金融知识,提示金融风险,引导大家树立正确理性的消费投资观念,提高依法理性维权意识和能力,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,让金融知识融入消费者生活。
高管带头讲消保。3月14日,迁安农商银行党委委员、副行长李娅带队宣传讲解金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、坚守诚信树形象等金融知识,将金融知识送到百姓身边,助力构建和谐的客户关系与金融环境,形成良好的自上而下、人人参与、人人尽责的金融消保宣教氛围。
进厅堂,网点全方位普及消保。迁安农商银行充分利用城乡网点多的优势,积极开展宣传教育活动,辐射附近社区居民、商户。通过LED电子显示屏滚动播放防范金融风险标语;营业厅公众教育专区分类摆放丰富的宣传资料、柜面醒目位置上张贴投诉渠道和处理机制、设置“消保专区”;工作人员主动上前为等候办理业务的客户讲解日常金融知识、介绍防骗指南、提示金融风险,让每一位走进迁安农商银行的金融消费者,都能感受到消保知识在身边的浓厚氛围。
进校园,远离非法校园贷。工作人员走进迁安市木厂口镇中心完全小学,向师生发放印有防诈警示案例的宣传折页;向教师介绍了近期广受关注的消费者权益保护问题,如提前还款“转贷降息”、征信报告、个人养老金账户等相关知识;向学生们宣传人民币真伪识别、常见电信诈骗类型等;重点提示如何识别金融广告的合法性、真实性,提醒大家在购买金融产品时要“多问、多想、多学”,警惕非正规渠道金融产品推销等违法行为。
进社区,守住百姓钱袋子。滨河社区支行在滨河社区开展“3·15”消费者权益保护宣传活动,通过现场发放宣传折页、悬挂横幅、现场讲解等方式宣传反洗钱、防电信诈骗等金融知识;考虑到老年人群体对理财投资较为关注,工作人员重点向他们普及如何防范金融风险,远离非法集资陷阱等知识;另外,工作人员还结合近年来消费维权热点,倡导市民使用法律武器来维护自己的合法权益,获得一致好评。
进商圈,提振消费信心。君和支行在万嘉集团商圈开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。活动现场,工作人员针对市民关注的人民币真伪识别和个人征信等方面知识进行了详细介绍;针对周边商户,工作人员则重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。
进企业,远离网络诈骗。工作人员来到迁安市人民广场,向周围进行锻炼的群众介绍了非法集资的识别方法,参与非法集资的风险以及要承担相应损失的有关规定,提醒客户在遇到高利等诱惑信息时不要盲目轻信并参与投资,不轻易参加违规吸储活动,积极举报非法集资等违法行为。
进广场,远离非法集资。工作人员来到钢厂企业,宣讲最新电信网络诈骗形式,讲述私自出借、出租、售卖个人身份信息、电话卡、银行卡账户的危害,并告知其关于反洗钱的相关规定,提醒客户在接到疑似诈骗电话和短信时,一定要提高警惕。如果遇到有人发信息要求转账到来历不明的账户,务必多方核实,不给骗子可乘之机。
进综合体,共筑诚信消费环境。迁安农商银行金融专员走进乡村振兴金融服务综合体,悬挂宣传横幅,并向金融协理员发放了权益保护知识宣传册,现场为客户讲解了防范电信诈骗、假币识别、个人征信等金融知识。“我都没把征信当回事儿,信用卡经常逾期,前不久买房办理房贷时,才第一次尝到了不重视个人征信的苦头。今天,农商银行工作人员上门来为我们讲解金融知识,让我对个人征信有了深层次的了解。今后,我一定要改掉不良习惯,为构筑诚信消费环境尽自己的一份力!”前来办理业务的王先生说。