长城网·冀云客户端讯（通讯员 柴菁）个体工商户是支撑经济发展的“毛细血管”，是解决就业和居民收入增长问题的重要载体，也是城市“烟火气”所在。今年以来，承德市双滦区税务局围绕个体工商户发展和需求，以“广辅导、快响应、促发展”为工作重点，在落实税费优惠政策上持续加力，为辖区个体工商户平稳发展赋能助力，呵护“小店经济”茁壮成长。
税务干部全程指引个体经营者办理涉税业务。柴菁 供图
“税惠锦囊”助力“轻装”上阵
一直以来，该区税务部门接续出台各项针对个体工商户发展的税惠优惠政策，并连续十年开展“便民办税春风行动”，用针对性、个性化的服务，助力经营主体活力复苏。日常工作中，该区税务局梳理个体工商户适用的税费优惠政策并编写成“税惠锦囊”，第一时间将减免增值税等税费优惠政策送到符合享受条件的纳税人手中，让账上的“政策服务”变成小店口袋里的真金白银，支持“小个体”走稳跑快。
傍晚时分，麻纺厂顺达公寓底商的春满红酒楼迎来了晚餐高峰。“今年生意好起来了，感谢税务部门的好政策和好服务。”店主刘大姐说，税惠优惠政策为她减轻了负担，今年以来，各类减免有万余元。
“税务顾问”上门送策问需
“本来以为办理涉税事项是件很麻烦的事，没想到现在税务部门的服务如此周到便捷。”90后店主小兰创业开了一家花店，在创业过程中，税务部门一路支持，主动告知税费优惠和服务事项。
为了支持个体工商户、小微企业发展，该区税务局探索开展“税务顾问”团队服务，组织50名业务骨干组成巡回税费服务小队，面对面回应纳税人的政策疑问，一对一指导税费操作易错点，心贴心倾听群众的意见诉求，为“小店经济”红火注入“税力量”。
“我们是个体户，基本不用缴税，其他和税务相关的工作，税务部门有专人手把手教我们申报个税和缴纳社保，什么心都不用操。”德露超市店主如是说。
“全程陪办”提升服务质效
“您好，请您不用担心，我将全程陪伴您完成各项税务事项的办理。”双滦区政府服务大厅内，一名税务干部正在指引汇泉五金机电经销处的店主凌先生办理涉税事项。
“我刚办理完工商登记，作为税务‘小白’正发愁办理哪些业务呢，走进办税服务厅，一名税务工作人员就向我了解具体情况，为我领取了综合服务窗口的排号单，并全程引导我来到窗口及电子税务局区办理信息确认、实名采集等一系列税务事项，为这舒适的环境和优质的服务点个大大的赞。”凌先生说。
结合个体工商户规模普遍较小，缺乏相关涉税知识的现状，双滦区税务局推出“全程陪办”服务，在10分钟内为新办纳税人办理登记信息确认到发票领用所有事项，得到了纳税人的一致称赞。
