长城网·冀云客户端讯(通讯员 王明雷)今年以来,顺平县税务局以服务纳税人、缴费人需求为导向,聚焦市场主体急难愁盼问题,全力办好惠民利企实事好事,以办税缴费的便利度换来企业的满意度,全力优化税收营商环境。
政策推送更精准
“以前的政策推送,一推一大堆,还得挑着捡着看是否适合自己企业。现在的政策推送,精准方便,企业适合什么样的税收优惠政策,税务局都会精准推送。”河北英虎农业机械股份有限公司办税人员王帆说。
顺平县税务局将政策宣传模式由“大水漫灌式”变为“精准滴灌式”,根据纳税人行业类型精准推送优惠政策,在现有电子税务局推送渠道的基础上,利用12366税费服务平台、保定e税通服务平台、河北税务微信企业号等渠道,统筹开展税费政策精准推送工作,方便纳税人及时查看。
诉求响应更畅通
“我岁数大了,不能去大厅办理过户业务,没想到给税务局打了一个电话,工作人员就上门了。真是太方便了!”纳税人宋某说。
税务干部联合住建局、不动产登记中心工作人员,上门为纳税人服务。王明雷 摄
顺平县税务局致力于为纳税人缴费人提供多样性定制化服务。纳税人可根据自身需要,通过线上线下预约方式,实现进厅线下办理、志愿者预约上门、线上问询等服务方式的定制。
政策落地更有力
“‘红利账单’将我们享受的各项优惠以真金白银的形式呈现,使我们更直观地感受到国家帮扶企业的力度,让企业发展有了更充足的底气。”隆达铝业(顺平)有限公司财务负责人宋朝霞说。
税务干部通过线下逐户走访的方式,为“专精特新”中小企业、重点税源企业、纳税信用A级B级企业等重点纳税人群送达退税减税降费“红利账单”,并对相关优惠政策进行详细解读,使企业更快享受到政策红利。
顺平县税务局持续为纳税人缴费人提供“红利账单”送上门服务。针对国家出台的一系列减税降费政策,充分利用税收大数据,将企业享受优惠政策的明细通过“红利账单”的方式,一目了然地呈现在企业面前。