涞水:春风行动蕴真情 便民办税暖民心

来源: 长城网  
2023-03-27 11:34:52
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 张庆雯)今年以来,涞水县税务局积极开展“便民办税春风行动”,紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题,从政策落实、精细服务、智慧办税等方面提升税费服务质效,进一步提升了纳税人缴费人的满意度和体验感。

政策落实享红利

  “税务局的服务真是太迅速了,新政策刚刚公布,政策解读就立刻送到企业。让我们能及时享受到新的优惠政策,降低企业涉税成本。”保定民兴玻璃制品有限公司财务负责人冀勇高兴地感慨道:“便民办税春风行动就是给我们纳税人最好的礼物,感谢税务局的贴心服务,让企业发展的信心更足了。”

  涞水县税务局通过线上线下全力开展政策宣传,从“大水漫灌”式的宣传向“精准滴灌”式的个性辅导转变,依托网络直播、税企钉钉群等互联网平台向企业精准推送税费优惠账单,对于纳税人提出的问题给予“云答疑”,切实把税费政策的“春风”吹到千家万户。截至目前,共计惠及全县300余户纳税人缴费人,真正实现了税企交流零距离、服务流程零障碍。

精细服务提质效

  为让“春风”惠及每一户纳税人缴费人,涞水县税务局围绕“互联网+税务”模式,积极倡导“非接触式”办税,加快办税服务厅线上线下融合,充分利用自助办税终端,拓展办税缴费渠道,压缩办税缴费时间,同时,进一步提升电子税务局后台审批效率,第一时间响应纳税人涉税需求,为纳税人提供更加直观、准确、高效的咨询服务。

  涞水县政协委员李芳表示:“近年来,税务局在精细服务上不断发力,接连推出‘最多跑一次’等便利渠道,纳税服务的提升带来了办税效率的提高,拉近了征纳双方的距离。又是一年‘春风’劲吹,相信便民办税各项措施的落实能为企业带来温暖,促进经济高质量发展。”

体验流程促发展

  为精准有效地服务涉农企业发展,为乡村振兴添力赋能,今年以来,涞水县税务局举办税费服务体验日活动,邀请10名涉农企业代表走进办税服务厅,现场观摩体验智慧税务服务,实地打卡各项涉税服务项目。现代农装科技股份有限公司保定分公司负责人张永建作为本次活动的一名体验员,在自助办税区、远程帮办中心、智慧e站等功能区亲身体验了涉税服务流程。他说:“通过这次活动,我更加深入地体验了纳税申报的简单便捷和精准高效,网上报税、申领电子发票等现代化、智能化的办税方式助力了农企发展。”在活动结束后的座谈会上,纳税人畅所欲言,并围绕税收政策助农发展、自助办税等方面提出100余条意见建议,为涞水县税务局优化升级服务、提升“阳光e税”服务品牌献智献计。

  

关键词:税务,涞水,便民办税责任编辑:王爱军