长城网·冀云客户端讯（通讯员 李丹丹）近日，张家口农商银行城郊支行营业部接到客户紧急来电，称其账户全部资料，包括营业执照、公章、财务章、法人章以及网银UK全部被骗，该客户担心其资金存在安全隐患，已向公安部门报警，但由于非工作日，无法到相关部门进行资料补办，所以紧急联系银行，希望能对其账户进行限制。
该行营业部特事特办，紧急办理业务，保障客户资金安全。李丹丹 供图
该行工作人员接到电话了解情况后，意识到事情的严重性，立即进行核实，并在总行运营管理部的指导下，简化工作流程，特事特办，第一时间对该账户的全部交易进行了中止处理，保障了客户资金安全，防范了洗钱风险。
一直以来，张家口农商银行城郊支行始终秉持着“为你更好”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为不方便到银行办理业务的客户提供上门服务、认真履行银行应尽的义务、切实为群众办实事，热情周到的服务获得了客户广泛认可。
