长城网·冀云客户端讯（通讯员 张振华）优质服务在于细节，温情服务也来源于细节。近日，张家口农商银行下花园支行迎来一位行色匆匆的客户，其携带两大包散币要求柜台工作人员帮忙兑换。
经初步了解，该客户是附近加气站的一名出纳人员，这些零钱已经积攒很长时间，由于工作原因一直顾不上及时兑换。
该行大堂经理了解情况后，第一时间安排专人对接，并着手开展清点工作。兑现中发现，这些散币大部分都是一块面额的零币，且大多都已破旧不堪。该行秉着“急客户之所急、解客户之所忧”的服务理念，积极组织工作人员认真清点复核，并充分利用休息时间最终将这些残币、零币归整好，全部清点完毕。
当客户看到那么多杂乱无序的零钱都被换成崭新的百元大钞后深表感谢，并对该行工作人员废寝忘食，第一时间解决客户烦忧的敬业精神连连称赞！
一直以来，张家口农商银行下花园支行始终秉承“为你更好”的服务理念，因人所需搞服务，用心用情用力积极开展各项金融服务工作，赢得广大金融客群的一致好评。
