长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘咏欣 宋增静)承德市双桥区税务局一直以服务纳税人缴费人为核心,持续以深化“精细服务”改革为抓手,有力打造高效便捷的税收营商环境,持续提升纳税服务质效,纳税人的满意度和获得感得到显著提升。
“在‘冀时办’APP上尝试申请办理了契税缴纳,没想到线上契税就缴纳成功了,真的是越来越方便了。”在不动产交易大厅拿到不动产权交易证书的张先生说。
近日,双桥区税务局不动产交易窗口利用“冀时办”APP成功办理完成承德市首笔契税申报缴纳业务,掌上办理流程包括线上申请、后台审核、线上申报缴纳税款和回传完税信息等,这标志着承德市增量房契税申报缴纳业务成功实现全流程“掌上办”。
据了解,“全流程掌上办”是税务、土地、房产三家业务一窗一人全流程办理地再扩围,是进一步推广“非接触式”办税、不断提升服务质效的积极实践。下一步,双桥区税务局将加强宣传辅导力度,积极推广增量房契税申报缴纳“掌上办”业务,切实提升纳税人的办税体验感。
不仅如此,为确保国家一揽子的税收优惠政策直达快享,该局从加强个性化定制服务着手,主动靠前加强精准服务,实现税企良性互动。通过多部门配合联动,利用大数据精准建立辅导台账,精选业务骨干组建辅导专班,适时进行专项辅导;同时,打通线上服务渠道,建立网格化服务模式,通过微信群、电话连线等方式,搭建“一对一”服务平台,切实为企业提供了全天候在线咨询服务。
“双桥区税务局到我企业进行了全量式研发费用加计扣除政策辅导,帮我们梳理了软件企业新政策享受条件,在他们的指导下,我们完成了申报,2022年第三季度享受了研发费用加计扣除优惠金额近260万元,再一次体会到了政策红利!”河北百川盛业科技有限公司日前接受了该局的定制化服务,该公司财务负责人张女士在享受到优惠政策后高兴地说。