长城网·冀云客户端讯（通讯员 任玥玮）一直以来，张北农商银行积极当好“服务员、帮扶员、宣传员”,着力打造良好金融服务发展环境，不断优化金融服务营商环境，满足客户快速增长的多层次、多元化金融需求，助推县域经济高质量发展。
当好“服务员”，优化体验，提升金融服务质效。该行积极推行“让客户少跑路，让信息多跑路”改革工程，在开展信用村整村授信工作中，客户经理通过移动展业即可上门全流程办理业务，现场申请、现场审批、现场放款，实现了信贷业务“一站式”服务，打造“线上+线下”互补的信贷服务体系，极大地提升了客户体验感，真正实现了客户足不出户办理贷款业务。截至目前，该行已先后对接辖内366个行政村，累计完成信用户授信559962万元，在信用村投放其他涉农贷款超86295万元。
当好“帮扶员”，惠企纾困，激活市场主体活力。该行从对企业实施减费让利、利率优惠、开辟贷款绿色通道等方面着手，针对不同客户群体创新信贷产品，大力推广线上产品。据了解，今年已经推出“农信E贷”“白领乐”“马桥贷”等14种新型信贷产品，打出纾困惠企“组合拳”，切实降低企业经营成本，以金融活水为企业注入信心和活力，帮助市场主体渡过难关。
银行工作人员向来往客户开展营商环境调查问卷。任玥玮 供图
当好“宣传员”，花样推广，守护金融服务环境。该行11月份积极开展了“打造优质营商环境 助力县域经济发展”宣传活动，一是厅堂人员积极向来往客户推送优化营商环境问卷二维码，介绍优化营商环境要求，并利用机构12家网点LED屏对宣传口号进行24小时不间断滚动播放；二是充分利用朋友圈、微信公众号、手机银行等新媒体线上渠道进行宣传，提高金融营商环境普及度，不断提升优化营商环境理念宣传效果。
下一步，该行将继续把助力优化营商环境作为服务地方经济高质量发展的重要抓手，不断夯实金融主体责任，切实增强群众和客户获得感、满意度。
