长城网·冀云客户端讯(通讯员 张惠媛）为确保退税减税政策落实速度与准度，保定市莲池区税务局加大工作力度，建立“1+3+8”工作机制聚力攻坚，成立三个专项组、八个工作组，做好专项突破与重点跟进，协调好“单兵种”作战与“兵团”作战的关系，通过资源整合、力量聚合做到落实快、效果实，全力落实组合式税费支持政策，政策推送快、辅导讲解准、工作措施实，确保政策又快又准落地，助力企业稳定持续发展。
保定市莲池区税务局主要负责人到办税服务厅对退税相关业务进行全环节、全流程体验，现场征求纳税人对于线上、线下业务的意见建议，确保政策辅导更加精准，审核流转更有质效。
同时，充分利用办税服务厅、电话、税企钉钉群、钉钉视频培训等载体开展多渠道、精准化的政策宣传，让纳税人第一时间知晓新政策、新举措。深入重点企业、走访涉税专业服务机构，就税收政策落实、退税减税工作开展调研，问需求、送政策、答疑惑。
“税务局走访非常及时，税务干部针对新政策为公司进行了梳理、解读，为公司办理退税减税业务提供了帮助。”“小麦创服”河北信息技术服务有限公司保定分公司负责人表示。
此外，该局将税费优惠政策宣传落实同“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合，提升精细服务水平。通过人工、自助、线上等多种服务方式，做到优势叠加，质效提升。如采取志愿团队驻厅、自助办税辅导、延时办税、绿色通道等方式，确保到厅快捷办。同时，充分发挥“线上帮办中心”作用，为纳税人缴费人提供人工和智能电话咨询及远程在线帮助等相关服务，做到“一线直连、线上响应”。对适用优惠政策的企业进行“一对一”“点对点”宣传辅导，确保税惠红利直达市场主体。
