长城网·冀云客户端讯（通讯员 任伟杰）为严厉打击电信网络诈骗犯罪等违法行为，维护良好的生产生活秩序，近期，张家口农商银行城郊支行在现有防范措施的基础上，加大预警频次和宣传力度，配套做好相关防范措施，切实保护了人民群众的切身利益。
建立专项工作机制。该行建立长效电信诈骗防范治理专项工作机制，推进电信诈骗防范治理工作，做好风险事件的通报和提示，开展电信诈骗专项风险排查，加强全辖网点柜面电信诈骗防范力度。同时，加强与人民银行、反诈中心等单位的内外协作，发现风险迅速响应，及时进行风险预警与诈骗阻断。
持续做好各项监测。该行在提高日常网络安全监测频率和反洗钱监测频率的同时，加强了可疑交易监测强度，对诈骗收款账户进行倒查。并持续做好舆情监测，督促各网点做好电信诈骗的声誉风险防控，接到客户电话后，做好客户信息记录并及时反馈，加强与各部门之间的工作衔接。
加大宣传普及力度。该行充分发挥宣传教育作用，注重金融知识普及，尤其是对非法集资、电信诈骗等领域进行案例警示和风险提示，引导消费者依法维权，提升金融消费者权利意识和风险管理能力。目前，该行微信公众号、抖音、美篇等平台，已推送相关信息20余条，有效提高了群众的风险防范意识，相关客户反馈明显下降，切实提升了人民群众的安全感和满意度。
