长城网·冀云客户端讯(通讯员 徐建华)近年来，固安农商银行在省联社和廊坊审计中心的坚强领导下,充分发挥党的领导核心作用,矢志不渝深化农信社改革,持之以恒拓宽资金渠道,全方位强化"三农"信贷,积极开展农村金融产品和服务创新，锐意进取助民生。
守正夯基，助力中小微企业发展。中小微企业是实体经济重要的组成单元。经过实践和探索，该行逐步形成了一整套成熟的中小微信贷技术和业务流程，服务一大批中小微民营企业。战略聚焦中小微业务。固安农商银行将“成为最具竞争力的中小微金融专家”作为战略愿景，把支持中小微企业作为战略理念、企业文化深深根植于管理、制度、行为中。认真落实国家扶持中小微企业发展的工作要求，通过产品创新不断扩大客户覆盖范围，通过服务提升持续提高客户获得感，全力化解中小微企业融资难融资贵问题。打造行之有效的信贷体系。针对中小微企业客户资金需求“短、频、急”的特征，系统开发针对性产品，优化贷款审批流程，加强贷款管理，设定灵活多样的担保方式，提高中小微企业信贷资金的可获得性。与中小微客户共克时艰。针对经济下行给中小微企业经营带来的不利影响，按照相关政策，降低小微企业融资成本，扩大信贷总量、优化信贷结构，深入推进还款方式和担保方式创新，多措并举减费让利。
科技创新，提升金融服务水平。聚焦服务客户，解决农村客户办理业务难问题。固安农商银行科技创新小组自行研发开卡辅助系统，该系统采取“以客户为中心”的理念，充分利用现有的计算机资源，简化常规开卡流程，提高工作效率，为客户带来优质高效的科技金融服务。调研立项，锁定目标。组织创新小组成员进行实地调研，对开卡时用到的多张单据和流程进行分析、整理和可行性评估，审批通过后，制定开发计划，确定开发环境，安排成员分工。研发项目，测试成功。开卡辅助系统为单机客户端形式，采用C#语言在Visual Studio2019环境下进行开发。软件依托于现有的业务终端、五合一、柜外清、针式打印机等硬件设备，反复测试，成功运行。使用便捷，全市推广。通过该软件进行开卡时，全部由柜员通过软件进行勾选，无需客户再手工填写单据，仅需在柜外清进行1次电子签名确认即可。开卡所用时间缩短至10分钟左右，开卡效率提高50%以上，已全市推广。
上门服务，打造老百姓自己的银行。固安农商银行全力打造老百姓自己的银行。利用移动展业设备上门为客户办理业务。不但突破了传统的柜面服务方式，还进一步延伸了银行的服务网络，拓宽了服务渠道，将三尺柜台建到了客户身边，与传统柜台服务、自助银行、电子银行服务互为补充，立体交叉，覆盖面更广，服务更加便捷。大力推广聚合支付，助力农村经济发展。该行在辖区内大力推广农信e购聚合支付业务，截止到目前全县现有农信e购活跃商户5011家。农信e购业务将云闪付、支付宝、微信支付等多种支付方式进行结合，农民可以在签约商户通过扫描或者出示相关App的支付二维码，即可享受便捷的金融支付服务。同时，农信e购签约商户的营业款项可以直接转入商户在该行办理的银行账户，免去了在各种支付平台App中反复提现的操作。既减轻了商户资金管理的工作负担，又能够免除相关手续费。持续做好整治拒收现金网格化管理。按照网点分布或账户业务划分责任区，建立网格化管理，不定期对各收付主体进行辅导，对在本网点开户企业和周边单位进行进驻宣传，引导开户单位和周边商户严格遵守现金收付规范。
