长城网·冀云客户端讯（通讯员 钟航）4月1日，一场突如其来的疫情打破了县城往日的寂静，邯郸市鸡泽县实行封控全员核酸检测，中国银行鸡泽支行接到相关部门的通知，暂停对外营业。支行立即启动应急预案，成立由党、团员组成的防疫小组，全力配合当地疫情防控工作安排。
迎难而上·党员干部树先锋
疫情封控第一天，支行为员工配发口罩、消毒喷雾等安全保障物资，再次宣讲防疫知识，并鼓舞员工充满信心抗击疫情。在鸡泽县政府的安排下，中行鸡泽县支行支部书记崔磊同志带头，与党员贾龙飞同志赴党建责任田孟贯庄村开展核酸检测、维持秩序等防疫工作。4月2日，按照政府安排，支行防疫小组的同事们再次深入疫情重点区域双塔，确保人员、车辆在疫情期间的静止管理。他们以逆风向前的姿态为鸡泽县的疫情防控工作贡献着中行力量。
中国银行鸡泽县支行全力配合当地疫情防控工作安排，战斗在防疫一线。钟航 供图
积极落实·防疫一线勇担当
鸡泽支行位于水木该县清华小区东北角，自2019年疫情以来，一直承担着该社区疫情防控工作。此次疫情暴发发后，支行投入更多人力物力，4月2日起，支行组成防疫志愿小组，负责社区卡口排查，扫码、查验、外来人员登记，做到不遗一户、不漏一人。
防疫小组在社区卡口排查。钟航 供图
4月2日下午，邯郸市人民政府副市长张学军赴水木清华小区进行检查慰问。其间，询问了中行志愿者封控管理、物资供应等情况，提出了防疫工作指导意见，表达了对志愿者们坚守抗疫一线的感谢和鼓励。
政府领导到社区视察。钟航 供图
4月4日，在鸡泽县人民政府的安排下，蔬菜、馒头等救援物资达到小区。支行全体员工第一时间配合政府，为小区居民一栋一栋楼配送，一户一户登记，遇到老人、儿童等无法下楼领取的户主，直接送到家门口。
疫情当前·服务群众不间断
群众利益无小事，一枝一叶总关情。支行梳理各条线紧急业务，筛选客户名单，保证疫情期间不间断为客户提供服务。
大堂营销人员负责电话催收、对账提醒；客户经理通过微信、视频等方式指导客户线上还款；理财团队及时回复客户关心的理财问题，承接到期资金，为客户做好资产配置和规划，全行员工用专业知识和特殊时期的坚守，为鸡泽的父老乡亲们搭建起了一条金融服务绿色通道。
中行工作人员通过多种方式保证疫情期间不间断为客户提供服务。钟航 供图
在党员和团员的带领下，鸡泽支行全体员工投身防疫一线，一个个“流动的红马甲”守护着群众的心田，用坚守铸成一道疫情防控的安全防线，团结一致，静待春暖花开……
