长城网·冀云客户端讯(通讯员 李艳茹)人勤春早争朝夕,策马扬鞭开新局。自首季“开门红”活动开展以来,张家口农商银行下花园支行全员协作、共同努力,真正做到目标早制定、早落实,营销措施早准备、早宣传,取得了显著效果。
明确目标,压实全员责任。花园路支行根据下花园支行下发的“开门红”营销竞赛活动方案,结合自身实际情况,及时组织召开会议,全员认真讨论,明确支行总目标,算好员工收益账。领导对“开门红”工作进行了专项部署,制定详细的营销方案。推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化。同时,还为前来办理储蓄存款的客户赠送精美小礼品,提升客户满意度,进一步营销节日氛围。
主动营销,提升服务质量。该行切实转变营销理念,组建支行营销小组,利用业务闲暇时机积极展开营销。一方面注重柜面服务,前台柜员为客户推荐办理定期产品,提升客户收益;另一方面厅堂人员及时分流引导客户办理业务,缩短客户排队等候时间,提升客户体验。
转变理念,加大宣传力度。在营业区显眼位置张贴存款有礼宣传海报,对前来办理业务的客户发放“开门红”活动宣传单。同时借助自媒体通讯平台,在抖音、快手、微信朋友圈不断转发农商有礼等好消息,吸引客户前来存款。
目前,首季“开门红”活动正在如火如荼进行中,下花园支行全体员工将继续铆足干劲,团结协作,以更加有力的举措与时间赛跑,以更加坚定的脚步快速向前,不断提升服务,打好打赢“首季开门红”攻坚战。