问需会现场。金楠 摄
长城网讯(通讯员金楠)11月26日,定兴县税务局组织召开阳光e税线上税费支持中心体验问需会,围绕智慧税务建设工作,体验“远程问办”的便捷性,听取纳税人的意见建议,研究部署下一步工作。县域12家专业涉税服务机构办税人员参加。
税费支持中心工作人员为纳税人远程提供实时咨询。金楠 摄
问需会上,税务干部介绍,阳光e税远程问办中心实行厅线合一、线上线下联动远程问办模式,实现了办税服务厅对外公开电话一号多线同时接听、视频在线辅导,与纳税人“面对面”直观交流,实现了为纳税人远程提供实时咨询辅导、电子税务局业务线上受理等多项功能,真正做到“数据多跑网路,纳税人少跑马路”。随后,由阳光e税远程问办中心工作人员为与会者讲解了操作流程,现场交流互动,气氛热烈。本次问需会共征集合理意见建议4条。
税费支持中心工作人员为办税人员讲解操作流程。金楠 摄
接下来,定兴县税务局将进一步深化落实“两办”意见,聚焦标准化精细服务要求,持续拓展智慧办税功能,优化“非接触式”办税缴费服务,不断推动智慧办税服务体系建设,擦亮河北税务“阳光e税”服务品牌,给纳税人缴费人带来更实在、更持续、更优越的办税缴费获得感和体验感。