长城网讯（通讯员刘培）年初以来，在抓好疫情防控工作的前提下，武邑县供电公司继续以提质增效“三个服务”为核心，进一步加强业扩报装全过程管理，充分挖掘提速增效空间，进一步优化县域营商环境。
“主动服务”。主动与政府部门对接，对县域重点项目全过程跟踪，开辟接电服务“绿色通道”，明确专属客户经理，全程“一对一”服务。建立在途业扩项目跟踪服务机制，根据在途工单的在途时长、在途环节，设定预警、督办时限阀值，对在途工单进行预警督办，确保项目早接电、早落地、早投产。 “便捷服务”。持续提升客户办电的便利性，开辟办电“快速通道”，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。同时，通过推广“网上国网”提高服务效率，17种业务实现线上受理，推动办电环节全部透明公开，真正实现用电业务“网上办、马上办”。目前，高压用户已实现“网上国网”应用全覆盖。“实惠服务”。克服疫情影响，针对复工复产重点企业客户，选取部分产能恢复率较低的用户进行走访，结合企业复工计划安排，对其用电设备进行巡视检查、检测，及时消除隐患缺陷，保障电力安全可靠供应。
该公司通过现场走访等方式积极向企业宣传供电公司助力复工复产优惠政策，及时帮助企业解决用电难题，千方百计指导企业科学用电，节约复工复产用电成本。
