文安供电公司:走企问需 服务冬季生产

来源: 长城网  
2020-12-16 17:54:55
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  长城网讯(通讯员李桐旭)“冬季用电负荷大吗,有什么需要我们帮助的?”12月14日,国网文安县供电公司刘么供电所组织职工,分两批对本辖区30个用电大户进行入企走访。

国网文安县供电公司走访本辖区企业。李桐旭 供图

  连日来,该公司重点围绕冬季生产、取暖用电,开展冬季企业入户走访服务活动,帮助客户解决用电问题,宣传安全用电知识。

  “在走访中发现,大部分用户对于安全用电的基本知识了解比较清晰,但是对于电气设备和用电线路等安全使用理解得不够深入。”检查人员张亚军说。

  在现场走访中,供电员工对客户的重要用电设备进行了全面的隐患排查,对于有用电隐患的设备及时与客户沟通,提醒他们定期维护、及时更换。同时,也为客户介绍了电取暖、充电桩等电能替代的相关知识。

  下一步,该公司还会定期对普通用电客户进行现场走访,开展各类志愿服务活动,及时与客户沟通,满足各类客户用电需求。

关键词:文安县供电公司,走访服务责任编辑:杜蓓