长城网讯（通讯员荆梦云 左立刚）为进一步提升优质服务水平，近日，国网望都县供电公司主管领导带队，组织部门主任、班组长对部分供电所开展多专业、全方位的现场服务工作检查，合力查找问题，全面防范生产经营、供电服务风险，促进供电服务质效提升。
每到一处，现场检查走访人员通过入户走访向客户了解供电质量、属地服务、供电员工的服务态度等情况，了解客户用电需求。同时，对检查辖区的设备运行维护、清除树障、安全隐患、同期线损、优质服务进行检查，并将现场检查发现的问题进行记录。
下一步，该公司将继续关注目前服务环节存在的最迫切、最突出的问题，总结经验，推广经验，进一步改善服务方式，优化服务环境，拓展服务渠道，严格服务流程，把供电服务工作做得更加扎实到位。
