长城网·冀云客户端讯（通讯员 许稀琛）一直以来，宽城农商银行秉持在传承中创新，在创新中发展，以求真务实、善打硬仗的工作作风，推动网点竞争力提升工作破局见效，各项业务发展持续向好。
宽城农商银行为老年客户提供社保卡“一站式”金融服务。许稀琛 供图
该行按照网点“6S”管理方法定置定位标准手册，网点按照手册规范网点物品摆放，营造了整洁舒适的营业环境，提升了客户体验度。统一印刷网点服务规范手册，各网点通过晨夕会的方式，对服务规范进行详细的学习和演练。同时，建立日查、周查、月查制度，对员工上下班时间、着装、仪容仪表、服务态度等内容进行现场和录像双向检查，以查促创、以查促改，进一步夯实基础，确保创建工作取得成效。
不仅如此，该行在全辖网点统一设置便民服务台，配备雨伞、血压计、医药箱、轮椅等便民设施，设置老年人爱心等候区及爱心座椅，配备老花镜，开通无障碍通道和无障碍停车位，为老年人客户营造温馨、舒适的金融环境；开设“爱心窗口”，为有需要的老年客户提供优先办理服务，配备自助填单机、自助柜员机、超级柜台等自助机具，减少老年客户的等待时间；积极与当地社保局沟通，在多家营业网点设置社保卡制卡机，及时解决客户社保卡相关业务咨询，为老年客户提供社保卡“一站式”金融服务。
