长城网·冀云客户端讯（通讯员 李鑫华）近日，一场突袭的大雨阻断了张家口农商银行下花园支行门前街道清洁工人的正常工作，清洁车旁的刘大叔焦急地站在雨中不知所措。见此情景，该行工作人员立即请他进入大厅避雨，并将清洁车推到路旁遮蔽好。
“太感谢你们的帮忙了，服务真好!”刘大叔接过工作人员递上的热水和纸巾感激地说。
一直以来，下花园支行在不断发展自身业务的同时，以优化厅堂服务为依托不断提升金融服务质效，对各营业网点精心打造“爱心驿站”，为环卫工人、执勤交警、出租车司机等开放。该行在营业大厅开辟专门场所精心装饰，配置专属爱心座椅、空调、饮水机、小零食、轮椅、老花镜、充电设备、医疗箱、工具箱、报刊、书籍以及医用口罩、消毒免洗手液、纸巾等免费服务，同时开设免费WiFi，保证客户随时可享御寒避暑、临时休息、无线上网、应急救治、雨天借伞等服务。
下一步，下花园支行将始终秉承“伴农亲商 利惠城乡”的服务理念，不断完善“爱心驿站”功能，因地制宜有计划增加“爱心驿站”数量，为下花园区文明城市创建贡献自己的一份力量。
