长城网·冀云客户端讯（通讯员 周茜）一直以来，张家口农商银行下花园支行围绕“让客户满意”这一中心，本着“练技能、改作风、变思路、优服务”的工作思路，有效推动柜面服务水平持续提升。
日常工作中，该行通过系统培训，进一步提升柜员业务技能，为高标准服务提供可靠保障。在理论培训的同时，不定期组织柜员进行点钞、翻打传票、汉字输入等基本功训练，让柜员熟练操作好每一笔业务。
为适应市场变化，满足客户不同的需求，该行将服务工作由简单的问候语、微笑服务等基本礼仪，向满足客户需求转变，与时俱进提高服务水平，积极为每一个客户提供优质的金融服务。同时，采取多种形式，积极做好回访工作，进一步拉近与客户之间的距离，多形式多层次开展业务宣传，为客户及时答疑解惑。
