长城网·冀云客户端讯（通讯员 马倩倩）为有效防范电信网络新型违法犯罪，切实保护客户的财产安全和合法权益，同时引导客户合理安排和使用个人银行账户资源，以便于为其提供更加优质、高效、安全的服务，近日，张家口农商银行下花园支行结合客户实际情况，积极开展了治理一人多户的金融行动。
根据人民银行及张家口农商银行总行工作安排，下花园支行积极组织开展存量个人银行结算账户摸排清理工作，各营业网点前台人员根据总行下发的存量一人多户账户明细，及时联系客户，邀请客户到网点进行销户工作，将个人名下无效的账户进行清理，只保留一张一类账户，其余的账户进行降级处理。联系不上的客户查阅流水后确认“可疑”的进行非柜面管控。
为了能将此项工作落到实处，该行网点人员积极主动地和客户进行解释，对于不能理解的客户，援引相关规定，站在客户的角度，为客户提出解决方案，取得客户理解；对于来到网点的客户，仔细查询客户名下账户情况，必要时进行资金变更操作，避免因为账户销户而给客户造成不便。
面对账户清理工作量大，涉及客户数量众多，且多是一些年纪较大的客户等原因，下花园支行将始终秉承“为你更好”的服务理念，高效高质、稳步地开展账户清理工作，用心用情做好每一个工作环节。
