张家口农商行茶坊支行开展银行礼仪视频培训

　　长城网讯（通讯员栗稼正）为进一步提升网点规范化服务水平，提高客户满意度，近日，张家口农商银行茶坊支行全体柜员一起观看学习了银行礼仪培训视频。

　　本次视频培训以《以“礼”“服”人》为题，对柜面服务的内涵、柜面服务形象礼仪、柜面服务沟通礼仪、柜面服务专业礼仪等四个方面进行了学习。

　　通过培训，该行员工更加深入了解了柜面服务及职业形象的重要性，为提升客户满意度，树立文明网点的品牌形象打下了坚实基础。