长城网·冀云客户端讯（通讯员 张璐）“谢谢你们帮我开通数字人民币，这个月的工资打到数字人民币钱包里了，这下我也站在了时代的前端，以后消费就用数字钱包了。”窝洛沽镇中学的王老师在开通数字钱包后开心地说。为了进一步加强农村客户群体对数字人民币的认知和了解，提高老百姓对数字人民币的使用意愿，玉田农商银行窝洛沽支行采取“实”“新”“暖”三字工作法，高效推广数字人民币业务。截至目前，该支行已开通个人数字人民币钱包2905户。
以“实”干精神克难而进
走进窝洛沽支行的营业室，几排座椅上坐满了等待的客户，有的是学生家长，有的是大学新生。正值开学季，也是窝洛沽支行的“开卡季”。为了加快推进数字人民币的营销工作，该支行巧妙利用开学业务的“高潮期”，由行长带头，员工加班加点为客户办理业务。每办理一张银行卡该行的柜员们便会为客户讲解防诈骗知识及数字人民币的安全性与高效性，并为客户开通数字钱包微笑讲解。
用创“新”方法提高效率
窝洛沽支行瞄准一个“新”字，用创“新”方法提高效率。在推广数字人民币的道路上不断创新服务模式，提升服务质量，全力推动数字人民币的普及和应用。首先是瞄准重点客群。由支行行长带头，选派支行骨干力量，充分利用移动展业的灵活性，走进窝洛沽镇棕垫企业、家具企业，大力营销数字人民币业务，并耐心为工人讲解数字钱包的使用方法及反洗钱和防点电信诈骗的知识，周到的上门服务得到了工客户的认可。其次是瞄准重点单位。该支行积极与窝洛沽学区教育服务中心及窝洛沽镇政府进行协商洽谈，积极寻求银企、银政合作，打通教育、卫生、财政等代发渠道，累计为教师、医生等开通数字人民币120余户。
“暖”心服务，让数字金融更有温度
窝洛沽支行坚持一个“暖”字，让便民服务和数字金融更有温度。该支行坚持“普惠金融的路上一个都不能少”的服务理念，为切实解决高龄老人、残疾人等特殊群体出行不便，出门难等实际困难，用温暖和关爱将数字人民币送到群众身边。该支行组建起“下乡小分队”，以第三代社保卡为依托组装营销。“只要打开一扇门便能办理一系列金融业务”，第三代社保卡新卡申领、换卡、挂失、激活、信息变更、手机银行、数字人民币……只需短短几分钟便将金融福利送到老百姓手中。
“服务永无止境，下一步我们将持续深挖数字人民币营销渠道及方法，抓落实、抓效果，实现业务规模和社会责任通向发力，大力推广数字人民币业务，助力乡村普惠金融谱新篇。”玉田农商银行窝洛沽支行相关负责人表示说。
