长城网·冀云客户端讯(通讯员 张程 张丹)为进一步优化营商环境,晋州市数据和政务服务局设立企业服务中心专区,围绕企业全生命周期提供服务。目前,中心共设置审前服务、要素保障、科技金融、政策咨询、人才服务等五大平台,并开设高新技术产业绿色通道。中心服务流程图上墙展示,过程全透明,配备自助服务一体机、打印机、饮水机、休息区等服务设施,有专职服务人员协助办理相关业务。
当前,该企业服务中心中心建立了企业服务群,为企业提供线上线下咨询、辅助业务申报、全程帮办等全覆盖、全链条、全周期、全联动、全方位服务。集中破解在准入、开办等过程中遇到的各类问题,为企业发展营造全周期、全要素、一站式的便捷环境,确保企业诉求件件有着落、事事有回音,最大限度服务企业发展。
企业服务中心成立以来,不断根据企业需求差异化,创新服务理念、形式和内容,中心工作人员以“走出来”、“贴心办”、为企业提供便利服务为目标,为企业提供交办、督办、帮办、领办服务。通过与办事企业全程面对面帮办、领办的服务方式,将“申请后审批”转变为“申请前服务”,充分拉近了服务距离,缩减了企业办事时间,为企业、群众提供了良好的办事体验。