长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘颖)“XIN一代”计划队伍建设项目和“心服务”客户服务生态体系的发布,不仅是新华保险专业化市场化改革的一次深刻探索与革新,更是公司迈向新发展阶段、走高质量发展道路的重要里程碑。
“XIN一代”计划聚焦队伍成长,致力于汇聚公司优势资源,为代理人队伍打造一体化的职业生涯成长方案,核心是围绕制度经营、荣誉体系、专业培养、赋能支持、职业形象等方面,搭建全方位、多层次的创业成长平台,吸引更多有识之士加入新华保险,投身保险保障事业。新华保险将聚焦人才招募、培养、留存、晋升等关键环节,引入先进的管理理念与培训机制,着力打造高标准、高绩效的高效能组织,让更多优秀的人愿意将寿险作为终身事业,让每一位代理人都能释放出无限潜能,在新华的舞台上施展拳脚、大放异彩,实现为客户、为人民服务的夙愿。
“心服务”聚焦客户关爱,致力于陪伴客户走过人生的每一个重要阶段,覆盖客户全生命周期的风险保障与财富管理需求,着力从“数智建设、服务创新、服务质量、服务品牌”入手打造优质服务体验。新华保险将以“心服务”为主题面向全国推出一系列形式新颖、内容丰富、与客户权益息息相关的活动,并发布“理赔账单”和“权益账单”,协助客户做好未来保障规划,让客户保的放心,保的安心。
“XIN一代”计划与“心服务”是新华保险未来发展战略布局,二者紧密相连。“XIN一代”计划打造的专业化、职业化队伍,为“心服务”向客户传递提供了重要的桥梁支撑;“心服务”涵盖的多层次客户服务生态体系,为“XIN一代”计划队伍提供了有力的赋能支持。
未来,新华保险将以“XIN一代”计划与“心服务”作为引领公司改革发展的强大引擎,创造高质量发展的新未来。