长城网·冀云客户端讯(通讯员 陈玉洁)三十六载,“橙”心“橙”意。近期,中国平安迎来了36岁生日。36年来,中国平安始终以客户需求为中心,坚持为客户、员工、股东、社会创造最大价值,以“省心、省时、又省钱”的专业服务,致力于让每个家庭拥有平安。
在这个特殊的日子里,平安产险河北分公司坚定为客户提供“三省”服务的理念,并以丰富多彩的司庆活动为平安庆生。
36周年司庆特别晨会 表彰优秀 鼓舞奋进力量
召开司庆特别晨会,以简朴而充满意义的司庆典礼为公司庆生。庆典现场,平安产险河北分公司总经理室领导对2023年度优秀单位、优秀经理、优秀员工、长期服务等奖项进行表彰,感谢员工在公司经营发展中做出的卓越贡献,勉励全体员工坚定信念,践行使命,为成为“系统的优秀,行业的领先,服务的标杆”而持续奋斗。
优秀员工赵子墨代表受表彰员工发言:“从一名直面客户的基层查勘员,成长为帮助客户优化理赔流程的消费者权益捍卫者,我切实体会到了以客户需求为导向,不断提升专业技能,让客户更加省心省时省钱的真正意义。作为一名平安人,我将继续以客户为中心,不断提升服务质量,让客户感受平安产险的专业和温暖。”
现场还庆祝了平安产险河北分公司桥西支公司喜迁新址。现场员工表示,将牢牢秉承服务客户的理念,坚定捍卫消费者“八大权益”,持续践行金融工作政治性、人民性,为推动构建“大消保”格局贡献一份平安力量。
平安产险河北分公司党委书记、总经理梁晓东做活动总结。他表示,在2023年,面对洪水等自然灾害,平安产险河北分公司的理赔员冲在救灾赈灾的第一线,竭尽全力,用真挚的服务为客户恢复生产、守卫家园提供保险保障和力所能及的帮助;在全方位服务乡村振兴方面,平安产险河北分公司积极开展党建共建,勇担使命,落地“振兴保”“乡风文明100行动”等多项服务乡村振兴举措;在履行社会责任方面,平安产险河北分公司积极做好金融“五篇大文章”,以高质量金融服务助力经济社会高质量发展。在2024年,平安产险河北分公司将深入学习贯彻中央金融工作会议精神,坚持以人民为中心的价值取向,坚持金融服务实体经济的根本宗旨,以科技创新为驱动,不断提升客户服务水平,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。
36周年主题聆听活动 聆听心声 感悟专业价值
5月18日,中国平安正式启动2024年客户聆听日系列行动,并号召各成员公司高管、业务团队、一线员工走近客户,聆听客户,去挖掘并解决客户的痛点,加快推进产品与服务升级。在此背景下,一场以“平安听你说”为主题的2024平安聆听大会在秦皇岛阿那亚启动,平安产险河北分公司积极参与,联动平安产险总部设置特色互动摊位,以精美礼品回馈新老用户,并在现场细致、专业地向客户传递“省心省时省钱”的服务理念,让客户体会到了有温度的金融服务。
5月27日,平安产险河北分公司结合司庆活动,以“聆听”为主题,开展了一场别开生面的员工活动。广大员工积极参与,以“信件投掷”的方式表达心声,传递爱与关怀。
36周年主题公益活动 感恩回馈 奉献“平安”力量
专业价值,奉献友爱。在中国平安成立36周年之际,平安产险河北分公司依托平安志愿者协会河北产险分会,积极组织开展金融教育、绿色低碳公益志愿服务活动,践行“专业价值 奉献友爱”;积极帮助平安希望小学困境儿童筹集助学金,帮助他们改善学习、生活条件;积极落地“振兴保”项目、乡风文明100行动,助力乡村振兴。以公益和志愿的方式为平安36周年生日献上真挚祝福。