长城网·冀云客户端讯（通讯员 贾国军 王凯）近日，玉田农商银行成功堵截一起电信网络诈骗，成功帮助客户挽回经济损失，以实际行动守护了客户的“钱袋子”，有效保障了客户的资金安全。
3月14日上午，客户邢先生来到玉田农商银行散水头支行办理跨行汇款业务。按照相关要求，柜面工作人员在客户填写汇款单后询问汇款用途、是否认识收款人，并提醒客户注意防范电信网络诈骗。客户说是通过在网上认识的一名“律师”，想要通过这名“律师”帮助自己打官司追讨债务，需要先汇款1000元作为手续费。这一情况立即引起工作人员警觉，为了不影响其他客户正常办理业务，该网点委派会计将客户请到外勤办公室了解具体情况，提醒客户不要轻信陌生人说辞，要多了解、多核实，不要轻易汇款。经过一个多小时的劝导，客户表示已经了解，随即离开营业网点。第二天中午，该客户又来到该网点，说“律师”通知他已经将相关债务全数收回，需要转账一定数量的手续费后才能收到相关款项。工作人员意识到客户遇到了电信网络诈骗，在多次劝说无效后，及时联系派出所请求民警协助，经过民警与工作人员的耐心劝阻，客户最终放弃了转账，并对该网点工作人员表示感谢。
3月26日上午，邢先生所在村委会相关领导来到该网点，介绍邢先生是该村特困五保户，这1000元是客户省吃俭用积攒的生活费，感谢玉田农商银行帮助本村村民挽回资金损失，并送上锦旗表达感谢。
此次警银联动成功堵截电信网络诈骗，是玉田农商银行守护客户“钱袋子”、筑牢反诈“防火墙”的一个缩影。今后，玉田农商银行将继续以维护安全稳定的金融秩序为己任，发挥网点“第一道防线”作用，进一步加大反电信网络诈骗宣传和涉案账户治理力度，提升群众对金融服务的安全感和满意度。
