长城网·冀云客户端讯（通讯员 刘思雯）鹿泉农商银行坚持科技兴行战略，把科技创新作为头等大事，积极发展新质生产力，面向用户、面向市场、面向产出，举全行之力、之智、之能，重塑科技平台底座，深化科技、数据、业务、管理、文化融合，不断增强科技研发能力，提升数字化管理水平，通过数字化转型积极探索“小银行”的特色化经营之路，以科技赋能农商银行高质量发展。
创新数字化营销
该行积极建设“鹿小泉”数字化精准营销平台，打破传统引流思维，从防欺诈切入，用先进的数字分析技术，充分挖掘数字价值，构建身份认证、反欺诈、风险评价、风险预警等多个风险模型，通过线上申请和大数据分析，透过客户复杂的日常行为，确认客户的兴趣、偏好、信用等信息，对客户进行画像和定位，结合客户经理贷前调查，为授信审批提供全面风控支持。同时，开设熟客维系、存款营销、厅堂营销、品牌宣传四大版块，通过线上操作，打造精准营销新生态。平台上线一年半时间，已陆续推出薪金贷、乡情贷、保单贷等7款产品，完成客户注册近1.3万户，授信金额5.9亿元，用信金额3.3亿元。
该行建设的银企综合服务平台，更是通过6类服务抓手、4种精准营销策略、1个综合服务平台，实现对公业务一站式、数字化综合服务。该平台拥有手机对账、余额实时查询、电子回单线上打印等实用功能，客户不再需要前往营业网点进行原有的柜面对账，对公业务办理时间大大减少，客户满意度明显提升。
探索数字化管理
该行通过搭建数据智能管控平台，构建336个数据模型，建设全辖统一的“综合数据中心”，实现业务指标随身跟踪，业务报表自动生成，业务风险智能预警，业务知识便捷学习，开启自动化、智能化、移动化、数字化的智能运营管理新时代。同时，利用科技手段，充分发挥数据资产价值，为鹿泉农商银行全面数字化转型工作提供强大数据基础；通过RPA数字员工流程自动化平台，可将原来线下人工操作的繁琐工作，转换为线上数字化标准流程，业务人员可以按照预先定义流程，高效、快捷、准确自动生成报表，并进行数据处理，不仅可以有效防范手工操作带来的业务风险，工作效率也得到大幅提升。仅2023年度，32个RPA业务场景即实现应用年度自动执行任务4399次。
该行通过搭建贷后风险预警系统，以法海鹰眼大数据AI风险监测预警系统为基础，结合农商工作实际，整合15个领域、65个维度外部数据，全面监测客户涉诉风险、涉税风险、工商风险、经营风险、环保风险、行政处罚风险等，以监测对象为主体精准提炼风险信号、量化评估风险大小，提升风险预判能力，最终实现对贷后客户外部信用风险的持续动态监测预警，有效监控和处置全行客户及关联方风险。
