长城网·冀云客户端讯（通讯员 陈玉洁）平安产险河北分公司3月1日全面启动2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作。本次教育宣传活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性。
平安产险河北分公司成立3·15消费者权益保护宣传活动专项小组，统一部署、上下联动、分工明确，通过线上线下相结合的方式，开展形式多样的教育宣传活动，全力做好维护消费者合法权益工作。
线下宣教方面，平安产险河北分公司将在全省门店张贴主题海报和宣传条幅，播放宣传视频，设置消费教育宣传区域，优化柜面配套服务，投放3·15教育宣传折页，营造浓厚的宣传氛围。围绕“以客户为中心”的服务理念，组织开展总经理接待日，金融高管进一线活动，倾听客户心声，解决客户诉求。全省积极开展“五进入”户外宣教活动，对社会公众开展金融知识普及宣传，关注老年人、大学生、新市民等重点人群，倡导理性消费观念，助力公众树立正确的金融价值观。
线上宣教方面，利用官微、平安好车主、好生活等平台定期推送“以案说险、风险提示”等原创宣传稿件，以平安好车主平台为媒介，组织开展线上知识有奖问答活动。活动期间开展“金融高管讲消保”系列活动，邀请平安产险河北分公司总经理室领导讲授消保主题课程，向广大金融消费者提示金融风险、普及权益知识。
