廊坊城郊联社:小硬币搭起与客户的“连心桥”

来源: 长城网  
2024-03-13 18:46:43
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘璐)近日,一位客户抱着一个大袋子来到廊坊城郊联社营业部办理业务。当客户打开袋子,里面全是硬币,柜面工作人员热情的接待了他。为了在尽快清点的同时保障其余窗口的办理效率,营业主管临时调派两名工作人员专门负责,清点、核验、封裹——整个业务流程高效有序。但是因为硬币数量多,且客户下午还有急事,于是,工作人员急客户之所急,利用午休时间,主动加班加点,最终用了近4个小时的时间,将2000余枚硬币清点完成,顺利办完了业务。

成卷的硬币。刘璐 供图

  经前台柜员与客户沟通了解,这位客户是附近的商户,平常会收很多零钱,经常会跑银行换零钱,这次办业务的过程让他觉得非常愉悦,称要把这么有温度的服务告诉周边的朋友,让他们都来体验一下农信社的服务。一枚小小的硬币,就这样搭建起了廊坊城郊联社与客户之间的连心桥。

关键词:廊坊城郊联社,小小硬币,客户的“连心桥”责任编辑:张蕾