长城网·冀云客户端讯(通讯员 魏丹 李琳)“非常感谢你们组织的这次面对面座谈,让我们更全面地了解了电力方面的知识,也为我们后期如何安全用电、节约用电成本提供了很大帮助。”近日,国网定州市供电公司员工深入北方经济循环示范园区,与园区内各企业负责人开展面对面调研座谈活动,切实了解企业用电需求,解决企业各类用电问题。
北方循环经济示范园区位于河北省定州市,总规划占地面积2万亩,总投资400亿元,是河北省重点建设项目之一。园区产业包括环保装备、装配式建筑、新材料等多个领域。
2024年为该园区建园十周年,为更好地服务园区企业,国网定州市供电公司组织营销专业技术人员深入园区,与23家企业负责人进行座谈,围绕优化电力营商环境举措、办电业务流程、电价电费政策、业务收费标准等企业密切关注的信息进行详细介绍,手把手指导客户通过“网上国网App”进行业务办理和信息查询,并向客户宣传安全用电及电力设施保护知识,为企业提供节能增效建议,以实际行动护航企业发展。
座谈过程中,各企业负责人畅所欲言,重点针对业扩报装、变压器暂停、基本电费计算方式等方面进行咨询。国网定州市供电公司工作人员逐一解答客户疑问,认真听取客户对供电服务的意见建议。
此次实地调研座谈为供电公司和园区企业搭建了良好的合作交流平台,架起了供电企业与园区的“连心桥”,为持续优化电力营商环境、提升供电服务水平奠定了坚实基础。