长城网·冀云客户端讯（通讯员 李昌 高庆亮）馆陶县柴堡镇坚持问题导向、需求导向、效果导向，以行政综合服务中心为依托，推行政务服务创新性改革，持续提升政务服务水平和效率，将人民群众满意度作为行政服务工作的出发点，不断提高服务质量，增强群众满意度和改革获得感，不断优化营商环境。
规范服务行为。始终将服务放在首要位置，不断推进“互联网+政务服务”工作，咨询导办人员提供“一对一”服务，为办事群众提供业务引导、政策讲解等服务，加强人员业务培训，打造一支具备互联网技能、精通政务服务的专业队伍，切实规范工作人员服务行为、提升工作人员服务质量，为群众提供便民、优质、高效的服务。
简化办事窗口。将民生、计生等6个部门114个事项的行政审批职能全部划转至便民服务中心，开设行政审批专窗和公共服务专窗，统一事项标准、优化审批流程，让群众“少跑路”“少作难”，享受实实在在的便利。
推进“一站式”服务。一件事、一张表、一套材料、一次提交、一窗办理、一次办结，坚持“精简、统一、便民、高效”原则，通过优化大厅布局、整合办事窗口、完善便民服务设施等措施，进一步优化办事流程，提升政务服务便利化、数字化水平。同时，推出网上办、就近办、帮办代办等多项便民服务措施，让群众办理业务更加高效便捷，不断优化营商环境。
