国网石家庄供电公司供电营业厅工作人员为用户办理“过户+改类”业务。李兵 摄
长城网·冀云客户端讯（通讯员 石静 董婧 李兵）“养殖场刚办起来，厂里挺忙，办业务为我们节约了时间，省了不少事。”保定市涞源县亥康养殖场负责人刘树义说。不久前，他刚接手了一个箱包厂，打算改办养殖场。因用户权属和经营行业类别发生变化，需要办理电力档案过户，并将电价改为“畜牧业”类。通过电力部门推出的“过户+改类”联办业务，他一次就把手续办好了。
主题教育开展以来，国网河北电力扎实推进“办实事、解民忧”专项行动落地落实，将主题教育学习成果转化为为民服务的生动实践。该公司聚焦群众办电需求，持续优化营商环境，不断提升服务水平，推出“过户+增容”“过户+退费”“分布式光伏+低压居民增容”“过户+改类”“销户+退费”“更名+增值税变更”等6种常见关联性办电业务一次办好，实实在在为群众办好惠民实事。
该公司通过内部挖潜，将过户、退费等流程优化合并，用户通过一个窗口、一份资料、一次申请，就能实现多项业务的同步办理。“用户在办理过户、销户等单项业务时，我们的工作人员会主动询问是否需要同步办理关联业务，超前主动为用户提供周到便捷的服务。”国网河北营销中心客户服务室负责人介绍。该项服务自推出以来，目前已经惠及用户2.29万户。
据了解，为让群众快接电、用好电，近年来，国网河北电力先后打通“冀时办”App、河北政务服务网、河北工程建设项目审批监督管理平台等系统数据接口，推出“房产+水电气”线上联动过户、“水电气暖”联合新装等功能，持续优化提升服务水平，打造一流电力营商环境，让群众办电更省心更便捷，享受到更贴心更暖心的电力服务。
