长城网·冀云客户端讯（通讯员 荆梦云）“这次线路升级后，供电将更为稳定，老百姓过冬就更有保障了。”11月9日，在望都县高岭村10千伏线路改造现场，国网望都县供电公司工作负责人孙志彬说。
冬季供暖工作关系到千家万户，是重要的民生工程。进入11月以来，望都供电公司立足广大民生热点问题，聚焦保供暖工作主线，细化推动各项便民服务措施，以优质高效的服务保障今冬供暖正常运行。
该公司持续优化电力营商环境，对申请办理供暖的用户开辟一站式办电“绿色通道”，严格落实“三零、三省”供电服务要求，简化办理流程，让客户享受方便快捷的电力服务。
供暖设备的稳定运行和电力息息相关，该公司在辖区内全面开展用电安全“问诊”，强化配网线路设备运维，扎实开展四类清网行动，夯实高、低压设备运维基础，提升线路运行稳定性。全面开展客户走访百日攻坚，宣传快抢电话，完善台区经理微信群，累计张贴快抢电话20000张、用电明白纸8200张，发放手机支架10000个，进一步提升宣传覆盖率，为安全用电打好基础。深入走访专变用户，协助用户检查采暖设备安全隐患，帮助解决实际困难，共计用电检查专变用户25户，排查治理各类隐患8处。
下一步，该公司将继续推进冬季保供暖工作有序开展，加强电力供暖涉及供电台区及线路的运行维护工作，积极配合热力公司做好供暖管道试水试压工作，确保辖区内广大客户温暖度冬。
