长城网·冀云客户端讯(通讯员 冀海凤)近日,为切实关注老年人金融安全,张家口农商银行卫城支行积极采取行动,通过利用便携式智能银行服务终端,在坚守合规、风险可控的前提下,特事特办,为无法现场办理业务的特殊群体提供个性化服务,打通为民服务“最后一公里”。
为确保老年客户的金融安全,该支行向老年客户发放安全折页,通过面对面的方式讲解典型案例,旨在提升大家的反诈防骗技能,帮助老年客户守护好自己的“钱袋子”和“养老钱”,保障他们的金融安全。
了解到老年客户群体对新型网络诈骗陷阱知之甚少、防范意识偏低的情况,支行高度重视,积极开展金融知识普及宣教活动。通过宣传折页、宣传图文以及日常办理业务提醒等形式,用实际行动加强老年群体对风险的认知,提高其保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。
一系列举措旨在实现人性化、多元化的普及宣教,为老年群体提供全面的金融安全保障。该支行相关负责人表示,作为金融服务领域的一员,将一直坚持以客户为中心的理念,积极探索创新方式,更好地满足老年客户的需求,确保大家金融安全。