长城网·冀云客户端讯(通讯员 王朋 张庆霄)“老刘,这都要天黑了,你咋还‘全副武装’的要去干活儿啊?”“这不今儿刚从所里‘拍下来’一个新台区啊,得赶紧摸摸底儿,要不客户半夜用电出了问题打了报修,我也是要来处理啊!”10月23日傍晚,邯郸峰峰矿区供电公司和村供电所值班人员下班后调侃着岗西村台区经理刘香林。
今年以来,国网邯郸市峰峰矿区供电公司持续优化绩效考核模式,建立供电所内部评价指标体系,通过对安全、营销、运检等方面的重点业绩指标进行评价,综合衡量供电所工作质效,并据此调节供电所月度绩效工资总额和供电所负责人月度薪酬水平。该公司灵活运用工作积分制,创新应用“摘牌式”+“抢单式”任务派发模式。将网格化区域内的基本服务和业务赋予固定积分,由员工进行“摘牌”,同时将临时性工作任务依据难易程度赋予不同的积分,通过内部交流平台发布,由员工进行“抢单”,对于难度较大的工作任务,可不断提升积分直至全部任务完成派发,“摘牌”和“抢单”的绩效模式大大激发了一线员工的工作热情,实施以来,该公司供电所月度绩效工资总额浮动最高达到20%,供电所负责人月度绩效工资浮动最高达25%。
注重结果运用,跑出绩效考核的“加速度”。文中开头的一幕,就是峰峰矿区供电公司优化绩效考核模式的一个缩影。员工工作状态从“要我干”转变为“我要干、干得好”,通过持续激活供电所员工的内在动力和活力,推动形成“人人争先、事事创优”的良好氛围。