长城网·冀云客户端讯（通讯员 郝磊）“得亏有你们，能为俺老伴上门更换社保卡，太感谢你们了。”在黑城镇李家庄村张大娘家中，面对上门办理更换社保卡的临城农商银行工作人员，张大娘的老伴感激地说。
临城农商银行工作人员上门服务。郝磊 供图
近日，临城农商银行开设了移动办公服务站，为社保卡到期的群众，免费提供社保卡更换服务。在服务过程中，张大娘的老伴来到服务站，咨询换卡相关手续，在交谈中得知，张大娘因为年岁已高行动极为不方便，无法前来办理更换社保卡，社保卡又即将到期，平时看病、拿药都需要社保卡，这让老人犯了难。在了解到这一情况后，临城农商银行的工作人员当天下午，就驱车前往张大娘家中，利用便携设备当场为老人办理了社保卡更换业务，在工作人员悉心指导下，老人的社保卡顺利完成了更换和激活。
近年来，临城农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以建设“有温度的百姓银行”为目标，积极承担社会责任，在全辖各营业厅设立了专门的老年客户服务区域，提供无障碍通道、适老窗口、爱心座椅、轮椅、老花镜等服务设施。同时，为行动不便老人开通绿色通道，开展流动银行上门服务工作，让客户在家门口就能享受到便捷、优质、贴心的金融服务，受到了广大群众的高度赞扬。
