怀来供电公司:“村网共建”让电力服务更亲民

来源: 长城网  
2023-10-13 16:49:00
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“村网共建”便民服务点。怀来供电公司 供图

  长城网·冀云客户端讯(通讯员 焦鹏)“在村门口就把电费缴了,有什么问题不用跑营业厅,服务点当面就能解决。”来自土木村的张大爷,最近因为电力系统升级,电费缴纳问题直接咨询村口的“村网共建”便民服务点工作人员,不到5分钟便完成了电费缴纳,张大爷为供电公司提供的便民服务点赞。

  据了解,今年4月以来,国网怀来县供电公司狼山乡供电所同土木镇土木村村委合作,利用村内综合服务站,建立村网共建电力便民服务点,旨在服务乡村振兴,打通农村电力便民服务“最后一公里”,为客户提供优质便捷的供电服务,切实提升客户服务体验和供电服务质量。

  随着“村网共建”电力便民服务点的设立,狼山乡供电所同土木村村委建立协调联动机制,在信息共享、线路巡视、电力施工协调、用电纠纷化解、电力线路山火防治联动等方面配合。电力网格员协同联络员按季度已累计开展4次村内安全用电宣传,进一步提升老百姓在用电方面的幸福感、安全感。

关键词:怀来供电公司,村网共建,电力服务责任编辑:蔡建刚